侵权投诉指引
支付五网一直致力于建立一个公平、公开、公正的平台，作为中立的信息存储及交易服务提供方，我们有志与诚信守约、进取担当的用户携手并进，建立和维护良性互动、健康有序的平台秩序。
本指引用于权利人针对支付五平台的相关内容（包括但不限于个人用户的分享的文字、音乐、视频等相关内容）发起且被投诉对象明确的侵权投诉，包括但不限于版权/著作权侵权、商标权侵权等民事权利类侵权。
请您严格按照本投诉指引的规定进行投诉，不符合要求的投诉将难以被处理。
通知平台
若权利人认为支付五平台相关内容侵犯其合法权益，请按以下要求提交相关材料进行投诉，通知平台：
通知书应当包含下列内容：
1.权利人的姓名（名称）、联系方式、地址、身份证复印件（自然人）、单位登记证明复印件（单位）；
2.要求删除或者断开链接的侵权作品的准确名称和网络地址；
3.认为构成侵权的初步证明材料，包括但不限于对作品享有著作权或依法享有信息网络传播权的权属证明、创作手稿等。
权利人应对通知书的真实性负责。若通知书的内容不真实，权利人将承担由此造成的全部法律责任。本公司将在收到权利人通知书并审核无误后的合理时间内删除涉嫌侵权的作品，或者断开涉嫌侵权作品的链接，并同时将通知书转送作品提供者。
反通知：
作品提供者收到平台转送的通知书后，认为其提供的作品并未侵犯他人权利的，可向平台提交反通知的书面说明，要求恢复被删除的作品或被断开的作品链接。反通知书需权利人亲笔签名，若为单位则需加盖单位公章。
反通知应当包含下列内容：
1.作品提供者的姓名（名称）、联系方式、地址、身份证复印件（自然人）、单位登记证明复印件（单位）；
2.要求恢复被删除的作品，或者被断开链接的作品的准确名称和网络地址；
3.认为不构成侵权的初步证明材料，包括但不限于对作品享有著作权或依法享有信息网络传播权的权属证明、创作手稿等。
作品提供者应对反通知书的真实性负责。若通知书的内容不真实，提供者将承担由此造成的全部法律责任。支付五平台将在收到作品提供者反通知并审核无误后的合理时间内恢复被删除的作品，或者被断开的作品链接，同时将作品提供者的反通知转送权利人。支付五平台对恢复被删除作品，或者被断开作品链接的行为不承担任何法律责任。权利人不得再通知本公司删除该作品，或者断开与该作品的链接。
如果双方均存在正因，对提供的相关材料有异议的，平台建议另行通过行政投诉、诉讼等方式解决相关问题。
为了确保权利人提供相关材料的真实性和有效性，权利人的通知及相关证明材料，一般应提供原件的扫描件，不能提供原件的扫描件的，应提供复印件（在复印件上应有权利人的签章）的扫描件，若材料涉外的，应按照法律的规定进行公证转递，并同时提供相应的公证转递材料。
为了方便平台更好地处理您的投诉，请按照以下方式通知：将前述全部的材料扫描后通过电子邮件发送至平台指定电子邮箱: admin@jiucifang.net，邮件标题请采用如下格式：【侵权投诉】“投诉 方”+“被投诉方”+“投诉事项”。